fb友達のお陰で、役所が動いてくれた? ９月３日

fb友達のお陰で、役所が動いてくれた?

そのfb友達に勧められて、３ヶ月前に役所には電話。でも、「一度、来てください」と言われた。過労が始まった段階。外出できる状態できない。「少し元気になったら伺います」と伝えた。その後、夏の猛暑。さらに外出できずに３ヶ月。

心配したfb友達が役所に電話。担当者から連絡があった。「病院に行き、障害者認定の手続きをした方がいいです」という。だが、手順は複雑。担当医は不親切。体力ないのに病院に行き、何時間も待ち、あれこれ説明する自信はない。

そう説明すると、役者側で手続きをしてくれるという。ありがたい。でも、なぜ、３ヶ月前に言ってくれなかったのか[?]　そうすればもっと早く、行政のサービスを受けられたはずだ。この３ヶ月。買い物にも行けない状態だったのに。

多分、行政側から「手続き代行しますよ」と先に言うと、自分で出来る人でも任せてしまうからだろう。職員が何人いても足りない。本人から要望がない限り、自分で手続きさせる。要望があって初めて
職員が動くーと言うことなのだろう。









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